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Über das Projekt
Auf einen Blick
Unsere Leistungen: Konzept · UX/UI-Design · App-Entwicklung · Admin-System · KI-Anbindung
10+ Stunden pro Woche
So viel Verwaltung spart sich Patrick, seit er mit der App arbeitet.
Gesundheitsdaten geschützt
Fotos liegen verschlüsselt auf Servern in Deutschland, ein Konto gibt es nur per Einladung.
Tauschen erlaubt
Tauscht man eine Zutat, rechnet die App die Menge auf dieselben Kalorien um.
Verwaltung per KI
Patrick kann die gesamte Verwaltung auch im Chat mit Claude erledigen, unterwegs am Handy. Dabei gelten dieselben Regeln wie im Admin-Bereich.
Patrick Lackinger
Patrick Lackinger ist Personal Trainer in Bad Hall. Er betreut seine Kund:innen 1:1 bei Training und Ernährung, vom Erstgespräch über den persönlichen Plan bis zum wöchentlichen Check-in.
Er kommt selbst aus dem Leistungssport und stand bei internationalen Bodybuilding-Wettkämpfen auf der Bühne. Massenpläne gibt es bei ihm nicht, er schreibt jeden Plan für eine einzelne Person.
Der Kunde
Ein Coach, viele Tabellen
Patrick hat mit einem großen Excel-Sheet gearbeitet, mit eigenen Tabellenblättern für Erstaufnahme, Kalorien, Lebensmittelpool und Änderungshistorie. Unterlagen gingen als PDF raus und kamen unterschrieben zurück, Pläne und Rückfragen liefen über WhatsApp und E-Mail.
Mit jeder neuen Kundin und jedem neuen Kunden wuchs die Verwaltung. Jede Planänderung hieß Handarbeit in der Tabelle und danach eine Nachricht.
Die Ausgangslage
Die Lösung
01 · Der Plan in der Hosentasche
Für Patrick haben wir eine Coaching-App entwickelt, die so arbeitet wie er. Seine Kund:innen finden Trainingsplan, Ernährungsplan und Check-in an einem Ort und sehen beim Öffnen gleich den aktuellen Stand, statt in WhatsApp-Verläufen und PDFs zu suchen.
Unter „Heute“ stehen die Vorgaben für Trainings- und Pausetage, unter „Training“ die nächste Einheit, unter „Ernährung“ jede Mahlzeit mit Mengen und Makros. Optisch folgt die App Patricks Marke. Farben, Schrift und Komponenten haben wir dafür als eigenes Design-System angelegt, das App und Admin-Bereich gemeinsam nutzen.
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02 · Flexibel, ohne den Plan zu verlassen
Keine Haferflocken mehr im Schrank? Dann tauscht man sie gegen ein anderes Lebensmittel aus derselben Gruppe in Patricks Pool. Die App rechnet die Menge so um, dass die Kalorien gleich bleiben, und zeigt, wie sich Eiweiß, Kohlenhydrate und Fett verschieben. Übungen lassen sich genauso gegen eine Übung für dieselbe Muskelgruppe tauschen, die Sätze bleiben gleich.
Ändert Patrick etwas am Plan, markiert die App die Stelle rot. Ob zusätzlich eine Push-Nachricht oder E-Mail kommt, legen die Kund:innen selbst fest.
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03 · Check-in in ein paar Sekunden
Gewicht, Schritte, Cardio und Blutdruck tragen Kund:innen jeden Tag in ein paar Sekunden ein. Einmal pro Woche kommen Fotos und eine kurze Rückmeldung dazu.
Unter „Fortschritt“ sehen sie, wie sich Gewicht und Ruhepuls über die Wochen entwickeln. Patrick hat dieselben Daten im Admin-Bereich vor sich, bevor er den Plan anpasst.
04 · Admin-System mit KI-Anbindung
Im Admin-Bereich verwaltet Patrick Kund:innen, Anamnesen, Trainingsvorlagen, den Übungskatalog und Gerichte. Jeder Plan startet mit einer Vorlage, die er dann auf die Person zuschneidet, bei Bedarf mit Kommentar und Video-Link zur Übung. Neue Kund:innen füllen die Anamnese online über einen Link aus.
Den Kalorienbedarf berechnet das System nach derselben Formel wie früher Patricks Excel-Sheet (Harris-Benedict), den Aktivitätsfaktor schlägt es anhand der Anamnese vor. Jeder Rechenschritt ist nachvollziehbar, die Regeln für die Makros sind mit automatischen Tests abgesichert. Neue Zielwerte kommen als eigener Eintrag dazu, die alten bleiben im Verlauf stehen.
Außerdem ist der Admin-Bereich als Connector an Claude angebunden. Die KI nutzt dieselben Funktionen und Prüfungen wie die Oberfläche, und Zugriff hat nur, wer als Admin angemeldet ist. Auf diesem Weg lassen sich auch Kund:innen aus der Excel-Zeit übernehmen, mit Anamnese, Verlauf, Fotos und unterschriebenen Unterlagen.
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05 · Sensible Daten, sicher verwahrt
Gewicht, Blutdruck und Körperfotos sind Gesundheitsdaten. Die Fotos liegen in einem privaten Speicher auf Servern in Deutschland, verschlüsselt mit einem eigenen Schlüssel, und lassen sich nur nach der Anmeldung abrufen. Ein Konto bekommt nur, wen Patrick einlädt.
Einwilligungen unterschreiben Kund:innen direkt in der App, und zu jeder Unterschrift wird die Textversion gespeichert, für die sie gilt. Die Einwilligung für Vorher-nachher-Bilder ist freiwillig. Wird ein Konto gelöscht, verschwinden auch Fotos, Check-ins und Dokumente.
06 · Erst Web-App, später App Store
Die Coaching-App läuft als Progressive Web App. Neue Funktionen kommen damit sofort bei allen Kund:innen an, ohne auf eine Store-Freigabe zu warten. Der Code ist so aufgebaut, dass später ohne Neuentwicklung eine native App für App Store und Google Play daraus werden kann.
Kundenstimme
Das sagt Patrick
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Früher ging ein großer Teil meiner Woche für Tabellen und Nachrichten drauf. Heute haben meine Kunden ihren Plan immer am Handy, und ich sehe sofort, wo ich nachjustieren muss. Die Zeit, die mir dadurch bleibt, stecke ich in die Betreuung.
Personal Coaching, Bad Hall
Patrick Lackinger
Das Ergebnis
Patrick spart sich mit der Coaching-App heute mehr als 10 Stunden Verwaltung pro Woche und steckt diese Zeit in die Betreuung seiner Kund:innen.
Weil jede Kundin und jeder Kunde weniger Aufwand macht, kann er mehr Menschen betreuen, ohne beim 1:1-Coaching Abstriche zu machen. Pläne, Verlauf und Rückmeldungen hat er an einer Stelle.
Die typischen Rückfragen von früher beantwortet jetzt die App: was statt Haferflocken auf den Teller darf und was sich am Plan geändert hat. Beides steht dort, bevor jemand eine Nachricht schreiben muss.
Mehr dazu, wie wir solche Plattformen bauen: Digital Experience Platforms, Kundenportale und Prozessautomatisierung.
Zur Website: patricklackinger.com
App-Entwicklung
Deine Arbeit steckt noch in Excel?
Wir machen aus deinem Ablauf eine App, die deine Kund:innen gern öffnen und die dir Verwaltung abnimmt.
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